Всё о покупках в «Электрон»

О компании

Мы, «Электрон» из Нижнего Новгорода, специализируемся на производстве товаров с подогревом:

• Автомобильные накидки и встраиваемые обогреватели сидений.
• Одеяла, стельки, жилеты с подогревом для дома и дороги.
• Разработка и производство гибких греющих элементов на заказ под любые задачи и под вашим брендом (white-label).

Доставка и оплата

Способы доставки:

• Пункт выдачи СДЭК.

Сроки: В Москву и область — 1-2 дня.

Оплата: Наложенным платежом (при получении). Для юридических лиц — безналичный расчет с НДС.

Гарантия, возврат и обмен

Покупки защищены Законом «О защите прав потребителей».

• Отказ от товара: Вы можете отказаться от стандартного товара в течение 7 дней с момента получения. Стоимость товара вернем в течение 10 дней (доставка не компенсируется). Внимание: товары, сделанные по индивидуальным параметрам, возврату не подлежат.
• Процедура возврата/обмена:
  1. Составьте требование о возврате.
  2. Приложите чек и копию паспорта.
  3. Передайте нам товар в полной комплектации с бирками и гарантийным талоном.
  4. Получите деньги (наличными, на карту или через почтовый перевод) или оформите обмен с доплатой, если это необходимо.
• Возврат неисправного товара: Действуйте по схеме выше в течение всего гарантийного срока.